Politique de confidentialité

Données que nous collectons

• Compte : nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison.
• Vérification (vendeurs/transporteurs) : pièces et informations KYC.
• Commandes : historique d'achats, devis, messages échangés.
• Paiement : traité par notre prestataire ; nous ne stockons pas vos identifiants bancaires.
• Livraison : position GPS du transporteur pendant une course, preuve de livraison.

Usage des données

• Exécuter et suivre vos commandes, et organiser la livraison.
• Sécuriser les paiements (séquestre) et prévenir la fraude.
• Vous notifier (commande, livraison, messages) et, si vous y consentez, vous informer des offres.

Partage

Vos données ne sont partagées qu'avec les acteurs nécessaires à votre commande : le vendeur et le transporteur concernés, et notre prestataire de paiement. Nous ne vendons pas vos données.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur effacement. À votre demande, votre compte peut être anonymisé (e-mail, téléphone et nom rendus non identifiants) tout en conservant l'historique des commandes nécessaire à la comptabilité et aux obligations légales.