Livraison & retours
Chaque commande est suivie et chaque paiement protégé par le séquestre. Voici comment se passent la livraison, la réception et les retours.
Couverture & délais
Conakry et l'intérieur du pays, via nos transporteurs partenaires. Frais et délais selon le poids et la zone, affichés avant le paiement.
Suivi GPS en temps réel
Suivez la position du transporteur jusqu'à votre chantier ou votre adresse, à chaque étape.
Preuve de livraison
Une preuve (photo) est enregistrée à la remise du colis, rattachée à votre commande.
Réception protégée
Vérifiez la commande avant de confirmer : tant que vous n'avez pas confirmé, le paiement reste en séquestre.
Retours & remboursements
Non conforme ou non reçu ? Ouvrez un litige avant confirmation ; le remboursement reste possible tant que le séquestre est retenu. Retours limités pour les matériaux périssables ou sur-mesure.
Suivre une commande
Suivez l'état et la position de votre livraison en temps réel.
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